제 1 조 ( 목적 )
본 약관은 SCI평가정보(주)(이하 "회사"라 함)가 제공하는 SIRNE24서비스(www.siren24.com, 이하 "사이트"라 함)의 이용조건 및 절차, 그리고 기타 필요사항과 이용자규칙에 관한 제반 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조 (이용범위)
본 약정의 적용을 받는 "이용자"는 "회사"가 제공하는 "사이트"를 '신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률' 제33조 및 기타 관련법령에서 정한 목적으로만 이용할 수 있다.

제3조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같다.
1. “아이디(ID)”라 함은 "회원"의 식별을 위하여 “회원”이 “사이트”에 등록한 영문과 숫자의 조합을 말한다.
2. “비밀번호”라 함은 "이용자"와의 일치 여부를 추가적으로 확인하기 위하여 "이용자" 본인이 선정하는 문자 또는 숫자의 조합을 말한다.
3. “고지”라 함은 "회사"가 "사이트" "이용자"에게 전산망 등을 통하여 고지하는 것을 말한다.
4. “제휴사이트”라 함은 "회사"와 전략적 제휴를 통해 공동마케팅, 공동사업 등을 추진하는 사업체를 말한다.
5. “회원”이라 함은 "사이트"에 개인정보를 제공하여 본 약관에 동의하고 회원등록을 한 자로서, "사이트"의 서비스 정보를 지속적으로 제공 받으며 이용할 수 있는 자를 말한다.
6. “비회원”이라 함은 "사이트"에 가입하지 않고 "회사"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말한다.
7. “유료서비스”라 함은 “회사”에서 제공하는 "사이트" 내 서비스 중 “이용자”가 이용의 대가로 이용료 및 기타 요금을 납부하여야 하는 서비스를 말한다.
8. “이용료”라 함은 "이용자"가 유료서비스 이용을 위해 "회사"가 정하는 방법(신용카드 결제, 휴대폰 소액결제, 계좌이체 결제 등)에 따라 "회사"에 납부하여야 할 요금을 말한다.
9. “이용자”라 함은 "회사"가 본 약관에 따라 제공하는 "사이트"를 이용하는 "회원"과 "비회원"을 말한다.
10. “본인인증”이라 함은 "이용자"가 실제 본인과 일치하는지를 확인하기 위해 별도로 수행하는 신원확인절차를 말한다.
11. “해지”라 함은 “회사” 또는 “회원”이 "사이트"의 유료서비스 이용계약 체결 후 이용계약의 효력을 상실 시키는 행위를 말한다.
12. “회원탈퇴”라 함은 ”회사” 또는 ”회원”이 본 약관의 동의 사실을 종료시키고, “사이트” 이용에 따른 모든 권리와 의무가 소멸되는 행위를 말한다.

제4조 (약관의 효력발생과 변경)
제1항 본 약관은 "사이트" 화면 상에 게시하거나 기타 방법을 통해 이용자에게 고지하는 것으로 효력이 발생한다.
제2항 "회사"가 중요사유나 불가피한 사정상 약관의 내용을 변경하고자 할 때 제1항의 방법을 통해 적용 예정일 7일 이전까지 고지하는 것으로 효력이 발생한다.
제3항 "이용자"는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 회원탈퇴나 서비스 해지를 요청할 수 있으며, 고지 후 7일 이내에 이의가 없는 경우 그 변경에 동의한 것으로 간주한다.

제5조 (이용자에 대한 통지)
제1항"회사"가 “회원”에 대하여 개별통지를 하는 경우, "회사"는 “회원”이 "회사"에 제출한 주소, 전화번호, 이메일 등을 통해 서면발송, 전화 또는 휴대폰문자메시지 통지, 전자우편 발송 등 "회사"가 적절하다고 판단하는 방법을 선택할 수 있다.
제2항"회사"가 불특정 다수 이용자에 대하여 통지를 하는 경우 "회사"는 1주일 이상 "사이트"의 화면 상에 게시함으로써 개별통지에 갈음할 수 있다.
제3항"이용자"의 귀책 사유(잘못된 메일계정, 휴대폰변경사실 미등록 등)로 인하여 통지를 받지 못하는 경우 "회사"는 책임지지 않는다.

제6조 (약관 외 준칙)
"사이트"의 이용에 관한 사항은 '신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률'을 우선 적용하며, 이 약관에 정하지 않은 사항에 대하여는 '정보통신망이용 및 정보보호등에 관한 법률', '전자거래기본법', '전자서명법'등 관련 법령 또는 상관례에 따른다.

<< 서비스 이용 >>

제7조 (서비스 내용)
제1항 "회사"는 "이용자"에게 아래와 같은 서비스를 제공한다.
1. 종합신용관리 서비스 (구 “개인신용정보열람서비스” 포함)
가. 본인신용정보열람서비스
나. 가족신용정보열람서비스
다. 신용등급 및 신용평점서비스
라. 기타 ‘신용정보의이용및보호에관한법률’에서 정한 신용정보관련 정보제공
2. 개인정보보호Plus 서비스 (구 “명의도용방지” 서비스 포함)
가. 아이핀 및 주민번호를 통한 웹사이트 이용기록 확인 서비스
나. 아이핀 및 주민번호 이용지역(IP) 확인 서비스
다. 아이핀 및 명의도용 방지기능 설정 서비스
라. 가족정보보호Plus 서비스 (구 “가족명의도용방지” 서비스 포함)
마. 기타 아이핀 및 명의도용방지 관련정보 제공
3. 아이핀보호 서비스 (구 “아이핀도용방지” 서비스 포함)
가. 아이핀 인증기록 확인 서비스
나. 아이핀 인증지역(IP) 확인 서비스
다. 아이핀 도용 방지기능 설정 서비스
라. 기타 아이핀 도용방지 관련 정보 제공
4. 알리미서비스
가. 신용정보변동통보서비스(SMS, e-mail)
나. 주민번호 사용기록 통보서비스(SMS, e-mail)
5. 피싱 및 해킹 금융사기 보상보험 서비스
6. 기타 “회사”가 자체 개발하거나 제휴사이트와의 협력계약, 타 업체와 협력 개발한 서비스 등을 통해 "이용자"에게 제공할 일체의 서비스
제2항 한 명의 “회원”이 제1항의 서비스 중 다수를 중복으로 이용하더라도 “피싱 및 해킹 금융사기 보상보험 서비스”는 “회원” 한 명 당 한 건으로 간주하여 제공하며 피싱 및 해킹 금융사고 발생으로 인한 보상 청구 시에도 보상금을 중복으로 제공하지 아니한다.
제3항 "회사"는 서비스의 내용이 변경될 경우 제5조에서 정한 방법으로 "이용자"에게 통지하고, 제1항에서 정한 서비스를 변경하여 제공할 수 있다.

제8조 (서비스 이용계약의 성립)
제1항 "사이트" "이용자" 중 다음의 경우에 회원가입 및 “사이트” 이용을 인정한다.
1. "이용자"의 자발적 의사로 신청한 경우에 한하여 “사이트”이용약관에 동의하고 가입절차에 하자가 없는 경우.
2. 만14세 미만 청소년의 경우 회원가입 시 보호자의 동의절차가 필요하며 절차상 하자가 없는 경우.
제2항 회원가입 또는 “사이트” 이용의 성립시기는 "회사"의 승낙이 "이용자"에게 도달한 시점으로 한다.
제3항 "회사"는 유료서비스의 이용료 납부여부에 따라 이용자에 대하여 등급별로 구분하여 이용기간, 서비스메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있다.
제4항 다음의 경우 "사이트" 관리자가 임의로 회원가입 또는 “사이트” 이용을 불허하거나 회원자격을 박탈할 수 있다.
1. 회원가입 또는 “사이트” 이용 신청 시 고객정보 사항을 허위로 기재하거나 타인의 명의를 도용한 경우
2. "사이트" 이용 시 약관에 위배된 용도로 정보를 유용했을 경우.
3. 범죄적 행위에 관련, 또는 공공질서 및 미풍양속에 반하는 경우.
4. 기타 부도덕한 행위로 본 서비스의 지위나 이미지에 손상을 가한 경우
5. 회원가입 후 "사이트"를 이용하는 중, 연속하여 1년이상 "사이트"를 이용하기 위해 Login한 기록이 없는 경우
6. 회원가입 또는 “사이트” 이용 신청을 승낙하는 것에 기술상 문제가 있는 경우

제9조 (서비스 이용)
제1항 “사이트” 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴를 원칙으로 한다.
제2항 “사이트”의 서비스를 이용하기 위해서 이용자는 인터넷상에서 본인확인절차를 이행 할 수 있는 수단(본인명의의 신용카드, 공인인증서, 휴대전화 등)을 소유하고 있어야 하며 그렇지 아니한 경우는 당사에 직접 방문을 하거나 우편 등을 통하여 본인확인에 필요한 서류를 관리자에게 전달하여야 한다.

제10조 (서비스의 변경 및 중단)
제1항 "회사"의 "사이트"가 제도적, 기술적 사유로 더 이상 제공될 수 없는 경우 장차 체결되는 계약에 의해 제공될 "사이트"로 변경할 수 있다. 이 경우에 변경된 내용을 서비스 화면을 통해 고지하며 이용자에게 통지 가능한 적절한 수단으로 통지해야 한다.
제2항 서비스 제공은 정기점검 및 돌발상황 시 “회사”의 필요에 의해 일시 중지될 수 있다.

제11조 (정보의 제공)
제1항 "회사"는 제7조 제1항 1호 내지 3호의 서비스 이외에 이용자가 "사이트" 이용에 있어서 필요할 것으로 인정되는 다양한 정보를 전자우편이나 휴대폰문자메시지 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있다.
제2항 이용자는 제1항의 정보 제공을 원하지 않을 경우 가입신청 메뉴와 회원정보수정 메뉴에서 정보 수신거부를 설정할 수 있다.

제12조 (개인정보취득 및 이용)
제1항 "회사"는 “이용자”로부터 필요한 최소한의 정보를 수집하며, 수집된 정보는 이용자가 "사이트"를 효율적으로 이용할 수 있도록 활용될 수 있다.
제2항 "회사"는 이용자의 개인정보를 광고주의 광고 및 마케팅촉진을 위해 이용할 수 있다. 단, 이 경우에도 제3자에 대한 정보의 직접 제공은 불가하다.
제3항 "회사"는 “이용자”의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 없다. 단 다음의 경우에는 예외로 한다.
1. 관계법령에 의해 공공기관의 정당한 요청이 있는 경우
2. '신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률'등 기타 관계법령에 의해 제공이 허용된 경우
3. 이용자가 개인정보의 제공 및 활용에 대한 동의를 한 경우
4. 특정 고객임을 식별할 수 없는 통계작성, 학술연구 목적의 DB구축이 목적인 경우
제4항 "회원”은 "회사"가 회원가입 시 수집한 자신의 개인정보에 대해 열람 및 정정을 요청할 수 있으며, "회사"는 이에 대해 필요한 조치를 취할 의무를 가진다.
제5항 "회사"는 "이용자"의 개인정보보호에 대해 관련 법령 및 "회사"가 정하는 "개인정보보호정책"을 따른다.

제13조 (이용료)
제1항 "사이트"의 유료서비스 이용료에 관한 자세한 내용에 대하여는 유료서비스 이용계약 체결 시 초기화면에의 고지 등 "회사"가 적절하다고 판단하는 방법에 의하여 “이용자”에게 본 약관과 별도로 고지하는 것으로 한다.
제2항 "사이트"의 서비스에 대한 요금은 홈페이지상의 고지와는 별도로 전자우편, 전화, 휴대전화 및 문자메시지 등의 방법 중에서 가능한 수단을 통하여 30일 이전에 고지 한 후 변경될 수 있으며, 고지 후 30일 이내에 이의가 없는 경우 그 변경에 동의한 것으로 간주한다.
제3항 이용자는 변경내용에 동의하지 않을 경우 서비스 해지나 회원탈퇴 처리를 할 수 있다.
제4항 "회사"는 신용카드나 실시간 계좌이체 등을 통해 "이용자"가 납부한 이용료에 대하여 별도의 영수증, 또는 세금계산서를 발행하지 아니한다.

제14조 (이용계약의 해지 및 환불)
제1항 “이용자”는 유료서비스 가입 후 7일 이내에 전화 등의 방법으로 "사이트" 관리자에게 해지를 요청할 시, 아래 경우에 한하여 서비스를 해지할 수 있으며, 환불 받을 수 있다. 단, 환불금액은 환불에 필요한 수수료 및 제비용을 제외한 금액으로 한다.
1. 유료서비스에 가입 후 서비스를 전혀 이용하지 않음이 명확한 경우
2. 본 약관 제20조(면책사항)에 해당하지 않고 "사이트" 자체의 문제로 인해 더 이상의 서비스를 제공받을 수 없을 때
3. 위의 경우 이외에 이용자의 요청이 있을 시 "사이트" 관리자가 환불의 사유로 볼 수 있다고 판단한 경우에는 서비스 잔여일과 사용일에 따라 일할 계산하여 환불 받을 수 있다.
4. 기타 이용자 본인이 "사이트"를 지속적으로 이용할 수 없는 정당한 사유를 입증하는 경우
제2항 제1항으로 인해 해지가 된 경우 "이용자"는 유료서비스 이용료의 환불을 "회사"에 요구할 수 있으며, "회사"는 이용자의 결제 금액이 입금된 달로부터 익월 20일 이내에 이를 환불한다. 단 제14조 1항의 사유가 아닌 경우에는 환불 받을 수 없다.
제3항 제8조 제4항의 경우 자동으로 회원자격이 박탈되거나 “사이트” 이용이 불허되며, 유료서비스 중단에 따른 요금의 반환은 하지 않는다.
제4항 제1항의 경우에 해당하지 않더라도 본인의 자발적인 의사에 의하여 환불과는 상관없이 서비스 해지 및 회원탈퇴를 할 수 있으며 그 방법은 다음과 같다.
1. “사이트”에서 login 이후에 서비스메뉴를 통하여 웹사이트 상에서 서비스 해지 및 회원 탈퇴
2. “사이트”를 운영하고 있는 “회사”로 직접 방문하여 “사이트”관리자에게 본인여부를 확인하고 서비스 해지 및 회원 탈퇴
3. “이용자”가 “회사”의 관리감독기관 등 관련기관에 자발적인 탈퇴의사를 밝히고 탈퇴를 요청한 경우 관련법령에 위배되지 않는 범위 내에서 서비스 해지 및 회원 탈퇴
제5항 본 약관 제14조 제1항에 해당하여 환불을 받는 경우, 구체적인 절차 및 방법에 관한 사항은 다음과 같다.
1. 기본적인 환불 방식은 비용이 발생하지 않는 승인취소를 우선한다.
2. 승인취소가 불가한 경우는 본 약관 제14조 제1항과 제2항에서 정한 금액을 이용자에게 환불한다.
3. 환불에 대한 신청은 고객센터(전화, 전자우편, 웹문의 등) 를 통해 접수하며, 환불이 결정되면 유무선 통신, 팩스 및 기타 적절한 방법을 통한 본인 확인 후 환불한다.
4. 환불에 필요한 은행통장 사본 등의 구비서류는 팩스 및 기타 적절한 방법을 통하여 “사이트” 관리자에게 전달하고 전달 받은 관리자는 결제대행업체로부터 입금 확인이 된 다음달 20일 이내에 이용자에게 환불함을 원칙으로 한다.
제6항 본 약관 제14조 각항에 의거하여 환불 및 서비스 해지로 인하여 회원탈퇴가 이루어진 경우 회원으로서의 권리와 의무가 모두 사라지고 “회사”와의 모든 관계가 소멸한다.
제7항 “회사”에서 마케팅 활동 등의 목적으로 무상 지급된 서비스는 환불 대상에서 제외한다.

제15조 (탈퇴 및 재가입)
“회원”은 본 약관 제7조 제1항에서 규정한 “사이트” 서비스의 이용을 원치 않을 경우 본인의 자발적인 의사로 탈퇴가 가능하며 모든 서비스 제공이 탈퇴 즉시 중단된다. 또한 서비스를 재이용하기 위해서는 신규로 회원가입 해야 한다.

제16조 (광고의 게재)
제1항 “회사”는 “사이트”의 운영과 관련하여 “사이트” 화면, 전자우편 및 휴대폰문자메시지 등을 통한 광고 게재, 기타 ”회사”가 적절하다고 판단하는 일체의 방법으로 관련 법령에 위반되지 않는 범위 내에서 재량에 의해 광고를 게재 할 수 있다.
제2항 "이용자"가 “사이트” 상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나, “사이트”를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해는 "이용자"와 광고주간의 문제로 “회사”는 이에 대해 책임을 지지 않는다.

제17조 (“회사”와 제휴 사이트간의 관계)
제1항 “회사”는 “제휴사이트”가 취급하는 상품 또는 용역에 대해 보증책임을 지지 않는다.
제2항 “회사”와 “제휴사이트”는 독자적으로 사이트를 운영한다. 따라서 “회사”는 제휴사이트와 이용자간에 행해진 어떠한 거래에 대해서도 고의 또는 중과실이 있는 경우를 제외하고는 어떠한 책임도 지지 않는다.

<< 책임과 의무 >>

제18조 (“회사”의 책임과 의무)
제1항 “회사”는 본 약관이 정하는 바에 따라 "이용자"에게 계속적 안정적으로 서비스 제공에 최선을 다할 의무가 있다. 단, 개별 이용자의 특수한 환경으로 인한 서비스 이용 장애에 대해서는 예외로 한다.
제2항 “회사”는 "이용자"의 신용정보와 개인정보의 보안을 위해 최선을 다할 의무가 있다. 단 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않다.
제3항 “회사”는 "이용자"의 본인신용정보열람 요구 시 즉시 해당 정보를 제공해야 한다. 단, 즉시 제공이 곤란한 경우에는 "이용자"에게 그 사유와 처리 일정을 통보한다.
제4항 “회사”는 "이용자" 로부터 정당한 의견 및 불만 제기 등이 있는 경우 신속히 그 사항을 처리한다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통지한다.
제5항 “회사”는 "이용자"의 개인신상정보가 올바르지 않거나 본 약관을 준수하지 않을 경우 그리고, 본 약관 제8조 제4항에 해당하는 경우 회원가입 및 “사이트” 이용을 불허할 수 있다.

제19조 (이용자의 의무)
제1항 “이용자”는 ID와 비밀번호 및 주민등록번호 그리고 신용카드번호 등의 관리와 제3자의 도움에 대해 스스로 최선의 보안 책임을 지닐 의무가 있다.
제2항 “이용자”의 ID와 비밀번호 및 주민등록번호 등에 대한 보안은 전적으로 이용자의 책임이며, “회사”는 위 사항들의 유출로 인한 “이용자”의 정보유출에 대한 어떠한 책임도 없다.
제3항 “사이트”를 통해 제공받은 이용자의 신용정보에 대한 보안 및 관리는 전적으로 “이용자”에게 그 책임이 있다.
제4항 "이용자"는 ID와 비밀번호 및 주민등록번호 등이 도난 당하거나 타인에 의해 도용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 “회사”에 통보하고 “회사”의 지시가 있는 경우에는 그에 따라야 한다.
제5항 "이용자"는 “사이트”의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없다.
제6항 "이용자"는 ”회사”의 사전동의 없이는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 ”회사”는 책임을 지지 않는다. "이용자"는 이와 같은 영업활동으로 인하여 "회사"에 손해를 발생시킨 경우 그 손해를 배상하여야 한다.

제20조 (합의관할)
본 약관과 관련된 소송의 관할법원은 “회사”의 소재지를 관할하는 법원으로 한다.

제21조 (면책사유)
제1항 “회사”가 과실 없이 다음의 항목에서 정하는 바에 따라 또는 경과실로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제된다.
1. 서비스를 위한 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
3. ”회사”의 파업, 파산, 사업목적의 변경으로 인한 "서비스" 폐쇄의 결정 및 기타 서비스 제공을 계속하기가 부적절하거나 현저히 곤란한 사유가 있는 경우
4. ”회사”는 국가비상사태, 천재지변, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주를 포함하여 “회사”에 속하는 사정 외의 다른 사정으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 현저히 곤란한 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한, 정지하거나 그 제공을 중지할 수 있다.
제2항 “회사”는 서비스 요금이 무료인 부분의 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 “회사”측의 고의 또는 중과실에 의한 손해를 제외한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않는다.
제3항 “회사”는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않는다.
제4항 “회사”는 고의 또는 중과실이 없는 한 경과실이 있더라도 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않는다.
제5항 “회사”는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 고의 또는 중과실이 없는 한 경과실이 있더라도 일체의 책임을 지지 않는다.
제6항 “회사”는 "이용자" 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 유료서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대해 책임지지 않는다.

제22조 (피해보상)
“회사”는 이용자에게 서비스를 제공함에 있어 “회사”의 고의 또는 명백한 과실로 인하여 피해가 발생하였을 시 그 피해에 상응하는 보상을 “회사”가 판단하여 제공할 의무를 가진다.

제23조 (이용자보호)
위의 내용 이외에 이용자의 보호에 필요한 사항은 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률] 및 [약관의 규제에 관한 법률]의 내용에 따른다.

제 24조 ("SCI"의 연락처)
“회사”의 상호, 주소, 전화 번호 등의 연락처는 다음과 같다.
1. 상호: SCI평가정보㈜
2. 주소: 서울시 마포구 토정로 144 (상수동, 건양사빌딩) (우편번호 121-818)
3. 전화번호: 1577-1006

부칙
본 약관은 2014년 9월 17일부터 시행한다.
2011년 6월 1일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체한다.